非营利组织在线筹款指南

“如果你建好了,他们就会来.”

这只适用于幽灵棒球手——而且只有当詹姆斯·厄尔·琼斯说了这句话.

Building a website that looks like a brochure with a “Donate” button is not digital fundraising; it’s an empty field that’s waiting for the players. 问题是,玩家所在的区域没有GPS服务,他们要怎么找到它呢?

近十年来,整个鲸一直致力于利用数据和技术创造影响力, 在这段时间里,银河棋牌集团学会了让球员上场的方法.

提示: 没有秘密的捷径. 银河棋牌集团的策略随着时间的推移而发挥作用,并使您的组织处于获胜的位置. 银河棋牌集团不相信投资那些只给你1/1的筹款彩票,000,000年机会 冰桶 的钱. 而不是, 银河棋牌集团专注于正确地做一些小的数字事情,以便建立一个随时间推移关心你的组织的人的名单——然后让他们参与进来.

本指南还假设你没有预算请一个筹款顾问,尽管这些策略在与一家公司合作时非常有效. 这里有一个最新的列表 可以考虑有帮助的筹款团体.

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在线筹款的必需品

从头开始建立一个成功的在线筹款策略

基础:人们为什么要给予

银河棋牌集团谈到网上捐赠的策略之前, 记住一件事非常重要:如果你在筹款, 这意味着你是做销售的. 每当有人给你一美元,他们就相信X美元等于Y美元的影响. 这意味着你和那个人建立了情感联系. 银河棋牌集团必须 从这个核心开始:为什么有人想要给予, 而不是他们给予什么或如何给予.

 

伟大的. 在银河棋牌集团深入研究战术的时候要记住这一点.

在线筹款的事实

  • 2017年,美国付出了 $410.20亿捐给慈善机构; 70% of this came from individuals
  • 根据 Blackbaud, 7.2017年6%的慈善捐赠是在网上完成的(比2016年增长了12%). 他们的系统记录了来自顶级非营利组织的大约300亿美元捐款.  
  • 美国人平均每月收到的网上礼物是25美元(Blackbaud)
  • 51% of 2017年,千禧一代向慈善机构捐款. 43%的捐赠者是通过社交媒体捐赠的
  • 根据 M + R基准在美国,2017年非营利组织的在线总收入增长了23%. 1.1%的网站访问者完成了捐赠

大图片: 这些数据显示,在线捐赠正在增加,大多数非营利组织能够以一定的比率将网络流量和电子邮件转换成美元. 如果你相信这些数据支持的假设,请继续阅读. 如果不是,这是 一个很酷的视频.

第一步:建立你的清单

整个鲸的方法 数字筹款的基础是建立一个希望通过你的渠道收到信息的人的名单 电子邮件. 这个榜单最好是通过在线和现场活动的诚实获取策略建立起来的. 通过 有机社交媒体, 付费社交广告,或透过 谷歌广告格兰特 可以用来扩大给予的机会吗.

这个策略首先要有一个引人注目的网站,上面有明确的邮件和捐款请求. 如果你不知道如何回答这个问题, 为什么你有一个网站, 银河棋牌集团为你准备了一个由三部分组成的视频播放列表.

一旦你的网站达到了标准,你就可以通过它来提高网站的流量 内容营销 和谷歌广告流量,以建立一个更大的电子邮件列表.

记住:数字化是快速的. 数字筹款不是.

你不会在第一次约会就向某人求婚(除非你是客户战略家Whaler) 奥利维亚他的祖父母,第一次约会就私奔了). 但为了这场争论,不要像奥利维亚的祖父母一样.

在同样的意义上, 如果捐赠的那天是你试图让别人捐赠的第一天, 这可能会有点尴尬. 需要8到18个月的时间将捐赠者从 第一个互动. 慢慢来,讲你的故事,一边讲一边分割你的数据.

在线捐赠行动:捐赠星期二

用这个作为一个给予的一天的例子. 周二给 创建紧迫性: 给你一天时间做这件事! 这个时间框架可以让你测试你的任何竞选想法, 让你的支持者参与进来——只要你做得正确.

第二步:让网上捐赠变得容易

当你发邮件向一个能给你10美元的人要10美元时,000 -你就是个食人族. 当你说“点击这里为银河棋牌集团投票”或者“只要点击这里一次就可以得到5美元的捐款”的时候,有人愿意捐更多的钱, 你真是个食人族. 不要对在乎你的人要求太少.

在你的网站上使用捐赠Tools,比如 捐赠箱,这允许人们在你的网站收集数据到你的系统时继续停留在你的网站上. 项目 感谢邮件 而且 登陆页面 这超出了银河棋牌集团的想象.

VIP待遇:一个组织应该假设1%的捐赠者具有99%的捐赠潜力, 而这些必须在高净值捐赠战略中得到培养.

减少摩擦 在Facebook上设置一个捐赠按钮 通过他们的系统. 只在平台上使用这种行动呼吁,因为很难从捐助者那里获得数据.

制作一台电子邮件机

2017年,非营利组织平均每发送1000封电子邮件获得42- 71美元的收入 M + R基准数据. 虽然它们的操作规模很大,但可以对任何大小的列表进行操作.

环境保护基金会如何管理他们的电子邮件机 可想而知,这将为他们的电子邮件活动带来收入.

段数据

希望你们不会感到惊讶 许多人并不关心你的组织.

忘记他们. 关注并细分那些非常关心你所做的事情的人. 这是 巨大的.

银河棋牌集团推荐的细分Tools:

为了发送符合个人捐赠者利益的内容,你必须这样做 段您的捐助者 为战略列表. 使用谷歌分析和内容营销 跟踪你的捐赠者参与趋势. 通过根据捐献者最初的注册方式和参与时间将他们划分到特定的名单中, 您可以更好地了解是什么激励他们为您的组织做出贡献,并继续相应地调整您的要求和内容.

A/B测试你的捐赠页面

如果银河棋牌集团谈论的是捐赠页面,那么银河棋牌集团就必须谈论A/B测试. 事实上,你可以让一个页面的性能提高20%仅仅通过找出正确的消息顺序, 照片, 和形式? 哇. 不要停止/ Believin '.

ABABT =总是A/B测试. 

步骤2.5:众筹和点对点融资

不要只要求点击. 这是懒惰的. 向关心你的人索取更多! 银河棋牌集团有很多团队筹款Tools, 以及利用众筹和点对点融资的不同方式, 顺便说一下, 是两种不同的东西.

第三步:感谢你的捐赠者4次以上.

说它. 这并不难. 如果有人给了你钱,这意味着他们很可能愿意再给. 利用这一点,说:“谢谢你.“留住一个捐赠者是很困难的 比买一个新的更有价值. 根据法新社的研究, 大多数非营利组织失去了五分之四的首次捐赠者, 这是非常昂贵的. 学习 “感谢四个或更多”策略 以帮助改善供体留存.

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第四步:最重要的问题:它有效吗?

如果你已经完成了以上所有步骤,但跳过了这一步,你只是浪费了大量宝贵的时间. 你必须衡量你的数字筹款活动的有效性.

在年度、季度或活动结束时, 你必须做一些真正的数据分析:你有哪些类型的捐赠者? 他们的捐赠模式是什么? 你在12月收到17%的捐款了吗?

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如果你知道他们访问过你网站的捐赠页面,那么将一个电子邮件订户转换为一个忠实的捐赠者就更容易了. 但是你怎么知道你的电子邮件订阅用户在你的网站上做什么呢? 测试整个鲸的灯塔, 整合您的电子邮件营销Tools和您的谷歌分析, 这给了你这个信息-以及更多. 注册在 getlighthouse.io.