捐赠者感谢信:捐赠季节的最佳实践和非营利范例

数字化筹款电子邮件

对于任何和 艾米丽的帖子-爱读书、爱礼仪的父母, 你知道无论何时收到礼物都必须寄感谢信. 如果你真的被灌输了, 那么在个人生活中发送感谢信可能已经是一种冲动了.

向你的非营利组织捐款与在节日里收到蜡烛或生日时收到礼品卡没有什么不同:发送一份感谢 电子邮件 这是历史悠久、礼貌和亲切的回应方式吗. 整个鲸建议 四次或四次以上感谢捐赠者.

不像给奶奶手写的便条, 捐赠感谢邮件可以——而且应该——自动发送,以在繁忙的捐赠季节节省团队的时间. 即使在 发送量身定制的筹款邮件在美国,银河棋牌集团有必要用同样多的关怀和温暖来感谢捐赠者. 怎么做呢 不要让电子邮件变得机械而不客观? 以下是7个最好的做法,捐赠者的感谢信,会让艾米丽感到骄傲.

1. “来自”一个顶尖的人

使用 在您的组织中,最好是知名人士的姓名作为发送者的姓名. 包括组织名称以及双重识别. 比如,“整个鲸公司的乔治·韦纳.”
人们会对收件箱里的人名做出反应,特别是如果这个名字很有名的话. 他们也会准备好查看来自你的组织的信息,因为他们刚刚为你的事业捐赠了一大步. 不要忘记在邮件的最后附上这个人的签名,以表示个人联系.

2. 在邮件主题栏中说“谢谢”

用这两个简单的词 你已经有了一个好的开始! 它清楚地说明了这一点, 当收件人点击主题行, 他们会打开一封感谢信. 作为奖励, 试着通过CRM在主题行插入一个变量{{名字}}. 

3. 使用个性化的合并标签

捐赠表格要求捐赠者包括他们的名字,所以你会有这些信息. 使用 合并的标签 or 变量标签 (取决于你的电子邮件营销服务)在电子邮件中插入捐赠者的名字. 例如,以“亲爱的 乌龟或“谢谢你,乌龟。.这种个性化还可以包括确切的捐赠目的,以及它将如何帮助慈善事业的更多背景. 

4. 让捐赠者觉得自己是团队的一份子

把筹款的责任推给捐赠者. 在邮件中使用“you”和“your”. 提醒他们,他们帮助筹集了资金,他们是社区的一部分. 捐赠者从捐赠中获得的一部分是一种积极的慷慨感觉,这种感觉与作为一个团体为比自己更大的事业捐款有关. 

5. 说明了影响

通过解释你将能够推动的影响来展示他们的捐赠是多么有价值. 这笔捐款将如何帮助解决X问题? 这笔钱将用来支持什么人、动物或植物的生命? 包括视觉效果 (视频或图像)将支持什么,使影响切实可见. 同时, 包括统计数据:当可适用, 用数字来展示你的组织是如何达到目标的, 有多少人, 动物, 或者你能用这些钱维持植物的生命. 明确这笔钱的去向.

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6. 再次感谢他们,

感谢他们两次总没有坏处. 你的第一句“谢谢”是感谢他们之前的捐赠行为. 把这个“谢谢”指向未来:感谢您的捐赠者成为您社区的一部分,并表示您期待与他们一起工作.

7. 来自涉众的消息

可以考虑让选定的利益相关者用他们自己的话来说明捐助方的支持对他们的影响. 这可以是扫描的手写信件, 报价, 或与视频/音频证明,记录和链接到捐赠感谢函.

8. 不要害怕要求更多

制定一条规则,任何消息都不应该有死胡同! 包括一个便士.S. 最后,对那些超级忠诚的捐赠者,要求他们采取另一个步骤,比如在社交媒体上分享你的竞选活动,或将竞选邮件转发给他们的5个朋友. 这些成员刚刚通过捐赠表达了对贵组织的兴趣. 他们比其他选民更有可能代表你采取另一项行动, 尤其是像股份这样轻的东西.

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捐赠感谢信的例子

给予的季节对你的团队来说是一个忙碌的时间,但你不能牺牲个性化的感谢. 设置一个自动化系统,在有人捐款后发送一个快速的感谢(就像交易邮件), 一定要包括他们的名字和社交分享要求. 一旦活动结束,使用以上7个技巧发送更个性化的信息. 你再怎么感谢捐赠者也不为过, 在最初的兴奋消退后,它将作为一个提醒.
对于这7个最佳实践,这里有7封来自非营利组织的非常棒的感谢捐赠邮件的例子.

捐赠者的选择

这可能是业界最好的致谢策略, 《银河棋牌集团》为教师如何让学生向支持他们的捐赠人发送感谢信提供了明确的指导. 这是实际的 引导他们与老师分享,还有一篇很棒的帖子 最受欢迎的感谢信.

美国公民自由联盟

感谢美国公民联盟的捐赠者

 

 

生育权利中心

生殖权利中心谢谢

NEDA

谢谢你

注意:不要忘记透露礼物是免税的!

地球

地球正义捐赠者感谢您的邮件

慈善:水

慈善水捐助者,谢谢你

计划生育

计划生育捐赠者,谢谢

一个爱的基础

一封爱心捐赠者的感谢邮件

更多筹款邮件营销技巧,请查看银河棋牌集团录制的网络研讨会: Salsa Labs年终活动的7个电子邮件营销优化技巧.

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